Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Finore, studio di progettazione d'interni con sede in Via Sorengo 7, 6924 Sorengo (Canton Ticino, Svizzera), si impegna a trattare i dati personali dei propri clienti e visitatori con la massima riservatezza. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, al Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo: privacy@finooreexl.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome (tramite modulo di contatto)
• Indirizzo email (tramite modulo di contatto)
• Numero di telefono (facoltativamente, tramite modulo di contatto)
• Contenuto del messaggio inviato
• Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie analitici, solo con consenso

Non raccogliamo dati sensibili, documenti di identità né informazioni finanziarie attraverso il sito web.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Rispondere alle richieste di contatto o preventivo (base: esecuzione di misure precontrattuali)
• Gestire la relazione con il cliente nel corso di un incarico professionale (base: esecuzione del contratto)
• Adempiere a obblighi legali di conservazione dei documenti (base: obbligo legale)
• Migliorare il sito web tramite analisi statistiche anonime (base: consenso)

4. Conservazione dei dati

I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi. I dati relativi a rapporti contrattuali attivi o conclusi sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa svizzera in materia di documentazione commerciale. I dati analitici sono trattati in forma anonima e non consentono l'identificazione del singolo utente.

5. Condivisione con terzi

Finore non vende né cede i dati personali a terzi a fini commerciali. I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici che supportano il funzionamento del sito (hosting, invio email), vincolati da accordi di trattamento dati
• Autorità competenti, qualora la legge lo richieda

Non utilizziamo reti pubblicitarie di terze parti.

6. Misure di sicurezza

I dati sono trasmessi tramite connessione HTTPS. L'accesso ai dati dei clienti è limitato al personale dello studio che necessita di tali informazioni per lo svolgimento delle proprie funzioni. In caso di violazione dei dati, i soggetti interessati saranno notificati nei termini previsti dalla normativa applicabile.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, con il tuo consenso, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato. Puoi gestire le tue preferenze dalla Cookie Policy.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accedere ai dati personali che ti riguardano
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati (nei limiti degli obblighi di conservazione legale)
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@finooreexl. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi presentare reclamo al Garante federale della protezione dei dati e della trasparenza (GPDP) in Svizzera.

9. Link a siti esterni

Il sito può contenere link a risorse esterne. Finore non è responsabile delle pratiche sulla privacy di siti terzi e ti invitiamo a consultare le relative informative prima di fornire dati personali.

10. Minori

I servizi di Finore sono destinati a persone maggiorenni (18 anni o più). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora ci venissero forniti tali dati, li cancelleremo tempestivamente.

11. Modifiche alla presente informativa

Finore si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite avviso sul sito. La data in cima alla pagina indica l'ultima versione in vigore.

12. Contatti

Per qualsiasi questione riguardante il trattamento dei tuoi dati:

• Email: privacy@finooreexl
• Telefono: +41 91 986 54 27
• Indirizzo: Via Sorengo 7, 6924 Sorengo, Canton Ticino, Svizzera